English version

Информация

Карта сайта

• Главная страница - Профессиональные ИТ-услуги.

• Центр поддержки.
  • Виды поддержки.
  • Портфель типового сервисного обслуживания.
  • Проект организации управления ИТ-сервисом.
  • Управление изменениями.
  • Политика информационной безопасности и еe поддержка.
  • Аудит существующей ИТ-инфраструктуры.
  • Подготовка к передаче ИТ на аутсорсинг.
  • Вход для клиентов.

• Интеграция бизнес-приложений.
  • Функциональное решение (ПО).
  • Информационное место руководителя.
  • Результаты внедрения ИМР.

• Создание ИТ-инфраструктуры.
  • Проектный офис.
    Подробнее о создании Проектного офиса.
  • Создание центров обработки данных.
  • Создание корпоративных сетей передачи данных.
  • Корпоративная сеть передачи данных.
  • Формирование стратегии построения и развития ИТ-инфраструктуры.
  • Аудит существующей ИТ-инфраструктуры.
  • Диагностика ИТ-инфраструктуры.
  • Формулирование требований к ИТ-инфраструктуре со стороны бизнес-процессов.
  • Эскизное проектирование.
  • Техническое проектирование.

• Информация.
  • Новости.
  • Публикации.
    • Ключевые показатели эффективности на службе у руководителя.
    • Аутсорсинг - как тенденция развития управления ИТ.
    • Сопровождение как бизнес.
    • Глобальные сервисы Philips.
  • Информационные материалы.
    • Библиотека передового опыта ITIL.
    • Service Level Agreement - SLA.
    • Управление инцидентами - Incident Management.
    • Управление проблемами - Problem Management.
  • Карта сайта.

• Компания.
  • Миссия.
  • Лицензии и сертификаты.
  • Группа компаний ИКТ.
  • Команда.
  • Система менеджмента качества.

• Карьера.

• Контакты.